Polityka prywatności

Data obowiązywania: 13 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

prowadzący działalność pod marką housine.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
E-mail: biuro@housine.pl

2. Zakres stosowania

Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z:

• strony internetowej housine.pl,
• formularzy kontaktowych,
• formularza rezerwacji,
• formularza współpracy dla właścicieli nieruchomości,
• zapisów do newslettera,
• zamówień śniadań realizowanych przez housine,
• kontaktu telefonicznego oraz e-mailowego.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od celu kontaktu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania,
• dane do wystawienia faktury,
• dane dotyczące rezerwacji,
• liczbę osób,
• daty pobytu,
• informacje przekazane dobrowolnie w wiadomościach,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej (adres IP, identyfikatory urządzenia, informacje o przeglądarce oraz pliki cookies).

4. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celu:

• realizacji rezerwacji noclegów,
• realizacji zamówień śniadań,
• kontaktu z Gośćmi,
• przygotowania ofert współpracy,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• obsługi reklamacji,
• prowadzenia korespondencji,
• wysyłania newslettera (po uzyskaniu zgody),
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,
• prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych.

5. Podstawy prawne

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing własnych usług, analiza działania strony, dochodzenie roszczeń).

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie działalności, w szczególności:

• Hotres (system rezerwacyjny i PMS),
• Stripe (obsługa płatności),
• Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel),
• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• firmy świadczące usługi księgowe,
• firmy świadczące usługi informatyczne.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

7. Newsletter

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących usług housine.

Zgodę można wycofać w każdej chwili.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• przez okres realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do czasu wycofania zgody (newsletter),
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

9. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie (np. Google lub Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz odpowiednimi zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO.

11. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu,
• prowadzenia działań marketingowych,
• zapamiętywania preferencji użytkownika.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
biuro@housine.pl

lub pisemnie: